Shopping Guide

ご注文の流れ

商品選びから完成・発送までのステップをご紹介します

STEP 1

ご希望の商品を選ぶ

ご希望の商品(サイズや仕様など)が決まりましたら、各商品詳細画面の下部にある「カートに入れる」ボタンをクリックし、注文手続きを完了させてください。
STEP 2

ご注文確認メール(自動送信)の送付

ご注文完了後、システムよりご注文確認の自動送信メールをお送りいたします。お届け先やご注文内容に間違いがないか、再度ご確認をお願いいたします。
STEP 3

生花ブーケを弊社へ送付

大切な生花ブーケを、当アトリエの「お花の送り方」に沿って速やかにご送付ください。
※お花発送時の送料はお客様ご負担(元払い)となりますのでご了承ください。
STEP 4

アフターブーケ制作開始

当アトリエにお花が到着いたしましたら、すぐに状態を確認し、職人がひとつひとつ丁寧に押し花加工(またはドライ加工)の制作を開始いたします。
STEP 5

ご入金

ご案内いたしました期日までに、ご入金(お支払い)のお手続きをお願いいたします。
STEP 6

額装(密封)前の確認メール

最終的な額装(密封)作業に入る前に、完成したレイアウトの写真をメールにて送付いたします。お客様に仕上がり画像をご確認いただき、ご了解のお返事をいただいた時点で、最終額装をして発送へと進みます。

【デザイン修正のルール】
・画像確認後のレイアウト修正は「2回まで無料」です。
・3回目以降の修正は、1回につき2,000円の有料となります。
・ご了解をいただき、額装(密封完了)した後の修正は10,000円の有料となります。

※なるべくお客様の理想の作画に近づけるよう最善を尽くしますが、押し花の特性上、表現に限りがあり完全にご希望に沿うことが難しい場合もございます。また、最後の密封作業の際に極わずかなズレ(動き)が生じることがございます。あらかじめご了承ください。(※大きなズレが生じた場合は再度画像確認を行います。その際の修正は3回目以降でも無料です)
STEP 7

完成・商品の発送

美しく仕上がったアフターブーケ額を、大切にお客様のもとへお届けいたします。
お花をお預かりしてから完成までは、時期や繁忙状況によって変わりますが、およそ5ヶ月〜8ヶ月程度のお時間をいただいております。楽しみにお待ちください。